Часто при выборе центра дополнительного образования ребенка мы опираемся на фактор его близости к дому или на положительные отзывы наших друзей. Однако этих данных явно недостаточно для всесторонней оценки перспектив обучения. Как подойти к вопросу выбора, чтобы не считать, что «все эти языковые школы — пустая трата денег», — объясняет Елена Жукова, генеральный директор сети языковых школ ILS.
В процессе выбора языковой школы для долгосрочного обучения ребенка родители проходят ряд этапов, чтобы узнать, какие возможности им может предложить образовательный центр. На что следует обратить внимание в каждом из них?
Шаг 1. Удаленное сканирование
Сегодня родители, как правило, начинают сравнивать образовательные центры между собой, собирая информацию из сети. Что подскажет, что вы попадете в руки профессионалов?
Сайт школы должен быть современным и удобным в использовании – это показатель заботливого отношения и уважения к своим клиентам. На сайте должны быть отзывы. Желательно, чтобы они исходили из проверенных источников, таких как, например, Яндекс.Карты. Наличие социальных сетей с большим количеством подписчиков. Это будет свидетельствовать о том, что у школы нет сложностей в создании интересного и грамотного образовательного контента. Наличие публикаций в СМИ, в которых учителя школы выступают в качестве экспертов. Это также покажет, что в школе работают профессионалы, чье мнение ценно для широкой публики. В общем, если школа не делится своей историей развития и достижениями, ей, наверное, все равно нечем гордиться. В противном случае она обязательно расскажет о своих успехах.
Шаг 2. Первый визит
Когда вы впервые идете в языковую школу с ребенком, у вас также должен быть при себе чек-лист, который позволит заранее спрогнозировать эффективность обучения.
Администрация школы должна быть готова с пониманием отнестись к любому вопросу, касающемуся организации занятий и условий их оплаты. Спросите, кто входит в состав профессорско-преподавательского состава школы, какие у них есть документы, подтверждающие их квалификацию, помимо высшего образования. Есть ли у них международные сертификаты, подтверждающие уровень владения языком и методики обучения (TKT, CELTA, DELTA, TESOL, TEFL)? Узнайте, следит ли школа за качеством образования и за тем, как оно предоставляется. Существует ли система оценки учителей, есть ли старшие преподаватели и завучи, которые посещают занятия и проверяют качество работы сотрудников? Если да, то это подтвердит, что образовательный процесс здесь не идет своим чередом. Узнайте, как работает система перехода на уровень высшего образования, как часто проверяется, хорошо ли студент усвоил материал и как долго рассчитана программа обучения для выхода на желаемый уровень. Если вы общаетесь с профессионалами, они четко ответят на ваши вопросы. Хорошим признаком является наличие бесплатного пробного урока или первого занятия со скидкой — это свидетельствует о том, что школа уверена в качестве предоставляемых услуг и не пытается сразу «натаскать» вас на подписание договора. Перед началом обучения преподаватель должен проверить уровень владения языком студента и предложить ему подходящую программу обучения. Образовательная программа, предлагаемая вашему ребенку, должна иметь четкую структуру. Иначе это будет выглядеть как самообразование, когда пробелов в знаниях много и прогресс непонятен. В случае групповых занятий на вводном занятии педагог должен помочь ребенку влиться в коллектив. При этом, чтобы ребенку уделялось достаточно внимания, группы должны быть небольшими – не более 6 человек. Инструктор не должен грубить, повышать голос или проявлять нетерпение. Методы обучения должны быть игровыми и коммуникативными. Это означает, что все взаимодействия между учителем и учениками должны происходить исключительно на английском языке. А акцент во время урока должен быть на общение, игры, песни, диалоги, сценки. Материал, используемый учителем, должен быть интересным и аутентичным. Ребенку не должно быть скучно, время должно проходить для него незаметно. Уточните, будет ли у ребенка домашняя работа. Напрасно многие родители боятся их присутствия. Материал курса усваивается на 80% лучше, если он закреплен заданиями, которые студент выполнил без посторонней помощи. Расположение и доступность важны, но еще важнее наличие качественного оборудования в классах, создание комфортных и чистых помещений. Если ваш ребенок учится, например, в душных и тесных условиях, или если в классе вместо интерактивных досок старые школьные доски, его мотивация к обучению явно упадет. Более того, наличие благоустроенных аудиторий является показателем стабильности школы с точки зрения жизненных перспектив и результатов работы. Бизнес-однодневка не инвестирует в мебель и ремонт. Желательно, чтобы школа была аккредитована государством. В этом случае вы сможете воспользоваться налоговым вычетом на сумму, уплаченную за обучение ребенка. Дополнительным бонусом является международная сертификация школы – например, Кембриджская. Это гарантия качества образования. Еще одним бонусом станет наличие разговорных клубов — даже детям полезно вырваться из привычной классной обстановки и поучаствовать, например, в мастер-классах. Часто в этом формате происходит прорыв. Дополнительный плюс для школ, которые предлагают возможности для уроков в форме драматических и киноклубов, времени с настольными играми, кулинарными мастер-классами и т. д.
Шаг 3. Итоги первого месяца обучения
Даже самые лучшие языковые школы не могут дать вашему ребенку знания английского языка за месяц. И вам следует остерегаться школ, которые обещают такие результаты, потому что они недостижимы. Однако уже через месяц занятий вы должны увидеть прогресс. Показатели эффективности обучения будут следующими:
ребенок знает больше слов и выражений; ребенку легче говорить на языке; ребенок лучше понимает, когда читает по-английски или когда слышит разговорный английский; вы понимаете, где находится ребенок в программе, что уже изучено и что будет дальше. Для этого в школе должна быть четкая структура курсов и программ; ребенок уже прошел разделы знаний. Хорошая школа обязательно будет проводить регулярные (в идеале независимые) тесты для измерения прогресса; преподаватель готов дать развернутую обратную связь в конце урока по вашему запросу.
Шаг 4. Итоги первого года обучения
Таким образом, на первых трех описанных этапах вас все устроило и вы отправили ребенка в выбранную языковую школу на весь учебный год. Как понять, что ваш выбор был правильным и что в следующем году вы сможете продолжать водить ребенка в этот же образовательный центр?
Пройдите независимый тест, который покажет уровень владения языком на текущий момент. Сравнение с результатами тестирования на входе в образовательный процесс позволит четко определить, есть ли прогресс и насколько он важен. Кстати, хорошие школы сами заботятся о такой независимой оценке знаний своих учеников, предоставляя возможность пройти тест, результаты которого будут проверены независимыми экспертами. Сравните полученные результаты с указанными в школьной программе на прошлый учебный год. Если у программы были четкие цели с приобретением определенных навыков и развитием определенных знаний, вам не составит труда оценить, выполнила ли школа свои обязательства. В общем, не стесняйтесь задавать вопросы учителям и руководству школы и досконально изучать ситуацию в образовательном процессе ребенка – чем больше у вас информации, тем больше шансов убедиться в качестве предоставляемого образования. И не бойтесь менять школу, если вас не устраивают результаты по объективным причинам, маркерами чего и будут чек-листы, приведенные в этой статье – никто не вернет ваше потерянное время.