В эпоху динамичной среды здравоохранения архитекторы находятся в авангарде проектирования объектов, которые не только отвечают текущим потребностям, но также предвидят и адаптируются к будущим изменениям.
От управления меняющимися правилами до подготовки к демографическим преобразованиям важен подход к проектированию, ориентированный на пациента.
Согласно отчету «Будущее здоровья» на 2024 год, около 82% американцев отдают приоритет здоровью в своей повседневной жизни. отчет По данным McKinsey & Company, есть свидетельства повышенного внимания к профилактике и общему благополучию.
Поэтому архитекторам становится все более важно проектировать объекты с использованием целостного подхода, который способствует участию и инклюзивности сообщества, гарантируя, что среда здравоохранения не только функциональна, но и полезна для общего состояния здоровья.
Реагирование на изменение демографии пациентов
Демографические изменения, такие как старение населения и растущие потребности в здравоохранении, создают уникальные проблемы при проектировании медицинских учреждений. Более активный подход предполагает создание пространств, отвечающих потребностям различных групп пациентов и разного уровня ухода, объединяя сообщество под одной крышей.
Например, включение универсальных принципов дизайна может помочь обеспечить доступность для людей с ограниченными возможностями или ограниченной мобильностью. Кроме того, дизайн учреждений, ориентированный на уход, ориентированный на пациента, способствует созданию гостеприимной среды, способствующей выздоровлению и благополучию, независимо от возраста и происхождения.
Необходимость преодоления языковых барьеров также является распространенной проблемой в секторе здравоохранения. Статья 2023 года «Устранение языковых барьеров в здравоохранении», опубликованная в журнале Журнал медсестер заявляет, что старше 65 лет длясто Пациенты, которые не говорят на местном языке своего региона, сталкиваются с препятствиями в сфере здравоохранения, в том числе 20% из них не обращаются за медицинской помощью из-за отсутствия общения.
Экологическая графика и инструменты навигации могут помочь сломать этот язык, обеспечивая эффективную передачу важной информации. Студия экспериментального дизайна Муди Нолана, которая создает целостную среду для продвижения инклюзивных и равноправных пространств, разработала визуальные подсказки, в том числе универсальные символы здравоохранения, двуязычные указатели и инструменты навигации, для проектов, направленных на облегчение навигации, независимо от уровня владения языком человека.
Адаптивность к развивающимся моделям здравоохранения
Растущее внимание к профилактической помощи, амбулаторным услугам и общественным инициативам помогает развивать традиционные модели оказания медицинской помощи.
Проактивный дизайн признает необходимость в гибких пространствах, которые могут адаптироваться к этим изменениям в отрасли, включая включение элементов модульного дизайна, которые позволяют легко реконфигурировать пространства в зависимости от меняющихся требований.
Например, проектирование помещений двойного назначения, которые могут служить кабинетами амбулаторной поддержки в течение дня и образовательными помещениями для общественных программ здравоохранения в вечернее время, улучшает способность учреждения адаптироваться к новым парадигмам оказания медицинской помощи. Для здания медицинского офиса Friend Health в Чикаго Муди Нолан выделил значительную часть первого этажа под общественное пространство для размещения докладчиков, общественных групп и собраний, а также отдельные классы для углубленного группового обучения, тем самым создав множество доступных удобства для общества.
Адаптивность не ограничивается только сферой здравоохранения, но охватывает меняющиеся потребности общества. После пандемии COVID-19 службы здравоохранения были призваны ликвидировать залы ожидания, чтобы контролировать распространение инфекции. Однако стало ясно, что такой подход не всегда осуществим, особенно для пациентов, которые прибывают без транспорта и не могут ждать в своей машине.
Таким образом, необходимость предоставления пространств, позволяющих соблюдать социальное дистанцирование, но при этом обеспечивающих достаточное количество сидячих мест в помещении, остается первостепенной задачей при планировании функциональных зон ожидания. Другие приоритетные соображения при проектировании включают в себя создание педиатрической зоны, где дети смогут активно вести себя в ожидании своего приема, а также обеспечение наличия большого количества розеток, позволяющих большой группе людей заряжать свои устройства..
Проектные группы также должны подумать о том, как здание может оказать более широкое влияние на общество за пределами своих четырех стен. Например, важным фактором для уязвимых сообществ является проектирование медицинских учреждений, которые могут служить центром охлаждения в летние месяцы или временным убежищем в случае чрезвычайной ситуации, например, отключения электроэнергии. Установка перегородок, которые можно возводить и перемещать в соответствии с конкретными потребностями, может помочь предприятиям со временем адаптироваться к этим изменениям.
Интеграция технологий в учреждения здравоохранения
Когда дело доходит до профилактической и комплексной помощи, интеграция технологий в среду, ориентированную на пациента, в современную эпоху становится все более важной. Это может проявляться неожиданным образом, например, с помощью цифровых навигационных инструментов, которые предоставляют пациентам информацию, которая поможет им добраться до следующего приема и обратно с помощью презентации, почти напоминающей GPS.
Однако в сообществах, где население пожилое, цифровые навыки не всегда приобретаются. Наличие пациента, который может обеспечить пациентов транспортом, согласовать встречи и связаться с аптеками для получения лекарств, помогает преодолеть разрыв между здравоохранением и технологиями, облегчая задачу тех частей сообщества, которым может потребоваться дополнительная помощь.
Кроме того, будущее здравоохранения предполагает интеграцию профилактической помощи в пространства за пределами традиционных врачебных кабинетов или клиник. Поскольку технологии продолжают развиваться, ожидается, что некоторая помощь будет оказываться на дому, что беспокоит сообщества, которые могут не иметь доступа к цифровым ресурсам.
Проектные группы могут решить эту проблему, предоставив в клиниках больше помещений для телемедицины, где врач может удаленно встречаться с пациентами, а также разработав инфраструктуру с планировкой, позволяющей плавно интегрировать новое оборудование по мере его появления.
Сотрудничество между сообществами и архитекторами
Эффективное проектирование здравоохранения требует тщательного сотрудничества между архитекторами и сообществами, которым служит их работа, а также участия заинтересованных сторон на протяжении всего процесса реализации проекта.
Сеансы прослушивания сообщества перед началом проектирования и программирования здания могут помочь архитекторам получить ценную информацию о конкретных потребностях и приоритетах пациентов учреждения.
Эти меры могут помочь организациям здравоохранения оставаться гибкими и оперативно реагировать на меняющуюся медицинскую ситуацию. Устраняя языковые барьеры, адаптируясь к демографическим изменениям и способствуя равному доступу к медицинской помощи, учреждения могут создавать среду, в которой приоритет отдается лечению, ориентированному на пациента, и гарантировать, что все люди получают медицинскую помощь того качества, которого они заслуживают.
Родерик Уолтон, FAIA, NOMA, NCARB, является директором Moody Nolan (Чикаго), с ним можно связаться по адресу: [email protected].
Фото предоставлено: Муди Нолан
