Как создать инклюзивные рабочие места для нейроразнообразия

По мере роста осведомленности о разнообразных стилях работы проектирование рабочих мест, благоприятных для нейроразнообразия, стало иметь решающее значение для создания инклюзивной среды. Поскольку примерно 15–20% населения мира являются нейроразнообразными, создание удобных и гибких рабочих мест для каждого имеет решающее значение.

В моем интервью Брайану Стромквисту, мировому лидеру дизайнерской фирмы Gensler, он сказал: «Часто существуют инновационные дизайнерские решения, которые выходят за рамки базовых стандартов инклюзивности и помогают создавать дизайн с учетом нейроразнообразия на рабочем месте. Мои клиенты хотят, чтобы их сотрудники чувствовали заботу. Это означает создание среды, свободной от отвлекающих факторов, с помощью мебели, освещения и систем контроля температуры.

Команда Стромквиста проектирует рабочие места для нейроотличных людей посредством:

• Контроль окружающей среды: среда, свободная от отвлекающих факторов, имеет решающее значение для нейроразнообразных людей. Компания Gensler решает эту проблему с помощью звукоизоляции, конфигурации стен и систем мебели, которые ограничивают зрительные отвлечения и повышают физический комфорт.
• Нейроэстетика: Генслер проектирует спектр «сенсорных зон» с уникальными акустическими, световыми и тактильными характеристиками. Этот подход реагирует на физиологические реакции организма, предлагая более тонкие принципы проектирования на службе нейроразнообразия.
• Теоретическое планирование «перспектива/убежище». Некоторым нейроотличным людям необходимо визуально осматривать свое рабочее пространство («перспектива») и чувствовать себя защищенными сзади («убежище»). Gensler использует «активированные края» вдоль стен или границ, где люди могут сидеть, контролировать рабочее пространство и чувствовать себя в безопасности.
• «Шумовые зоны»: эта конструкция имеет более шумные места в передней части рабочего места, средний уровень шума в середине и более тихие зоны в задней части рабочего места. Инклюзивные рабочие пространства редко имеют определенные места для сидения, чтобы люди могли адаптировать свое настроение и рабочий процесс к пространству.

Почему инклюзивный дизайн

По словам Стромквиста, «инклюзивный дизайн – это предоставление сотрудникам большей свободы в управлении своей рабочей средой. Люди более продуктивны и достигают состояния потока, когда они делают все возможное, используя инклюзивный дизайн. Мы выступаем за инклюзивный дизайн с самого начала каждого проекта.

В моем интервью с Миган Бивер, старшим стратегом Gensler, она отметила тенденции на рабочем месте в отношении нейроразнообразия.

• С 2022 года количество клиентов, запрашивающих информацию о проектировании нейроразнообразия, увеличилось на 50%.
• Последние статистические данные о занятости показывают, что взрослые с нейродивергентными заболеваниями составляют одну из самых безработных и частично занятых групп в мире. Безработица из-за скрытой инвалидности, к которой относятся многие формы нейродивергенции, может достигать 30–40%. Это в 3 раза выше, чем уровень безработицы среди людей, живущих с другими видами инвалидности. Поэтому кажется важным понять, как рабочие места, которые мы проектируем, могут способствовать процветанию этого значительного количества неиспользованных талантов.
• Каждый шестой нейроотличный человек в течение недели сталкивается с проблемами психического здоровья. Хотя проблемы психического здоровья не всегда являются частью нейроотличий, они возникают одновременно и чаще, чем в общей популяции. Для многих сенсорная перегрузка является ключевым фактором стресса и тревоги.

Часто, когда мы проектируем инклюзивные рабочие места для нейроотличных людей, они работают лучше для всех сотрудников, а не только для нейроотличных людей. Подобно мантре «прилив поднимает все лодки», то, что работает для некоторых, часто работает лучше для всех.

Тематические исследования инклюзивного дизайна

В последние годы инклюзивный дизайн развивался с ростом осознания нейроразнообразия. Одним из партнеров Стромквиста является LinkedIn. Недавно они запустили LinkedIn Mod, новый тип рабочего пространства для инженеров. Он имитирует среду библиотеки, которая сводит к минимуму отвлекающую акустику и оснащена регулируемым освещением, которое позволяет инженерам контролировать свою микросреду. Все намеренно выбрано так, чтобы обеспечить удобство и гибкость для совместного создания рабочей среды для каждого сотрудника.

По словам Стромквиста: «Вы выравниваете правила игры, предоставляя каждому возможность найти пространство, соответствующее его потребностям и уровню комфорта. Это важно, поскольку человеческое тело психологически реагирует на окружающую среду. Цель состоит в том, чтобы каждый сотрудник мог создать подходящую для него рабочую среду. »

Uber предлагает еще один пример. У них было невероятно большое помещение в старом почтовом отделении Чикаго, размером почти с три футбольных поля. Зная, что это может напугать кого угодно, особенно нейроотличных людей, мы намеренно создали зоны для сегментирования планировки офиса. Команда Стромквиста провела упреждающую «проспект/убежище», чтобы активировать края здания. Каждому важно чувствовать себя в безопасности, имея возможность видеть вперед и чувствовать поддержку стен позади своего тела, где он не может видеть.

Проектирование инклюзивных рабочих пространств важно не только для тех, кто испытывает нейроразнообразие, но и для всех людей, которые хотят максимизировать свою продуктивность и состояние потока. Благодаря контролю окружающей среды, нейроэстетике, соображениям «перспективы/убежища» и «шумовым зонам» рабочие места могут функционировать лучше для всех людей.