Веромеры: как не терять деньги для необычайного отдыха — inmyroom

Вы мечтали о пляже в Парадисе, но оказались в потертом отеле? Мы заплатили «все включено», но вы завтракали из сухого хлеба? Или они даже остались беспокойными, когда туроператор исчез с вашими деньгами в канун отъезда? Туристический рынок превратился в поле шахты, где честные компании рядом с Фрэнком Круком. За прекрасными каталогами и заманчивыми ценами скрывают десятки способов обмана. Мы учимся распознавать туристических мошенников, прежде чем красть ваш отпуск и ваши сбережения.

Стать туроператором на бумаге проще, чем открыть парикмахерскую. Просто сохраните LLC, создайте сайт и начните продавать посещения. Лицензии не требуются, финансовые гарантии — по желанию, реальный опыт — являются необязательными. Результат предсказуем: рынок был затоплен в течение дня.

Мошенники работают в соответствии с простой схемой: они собирают предоплату для посещений и, накануне ухода, исчезают. Деньги удаляются фиктивными компаниями, офисы закрыты, телефоны отключены. Клиенты остаются с ненужными хорошими и потерянными сбережениями.

Мозри особенно активированы в высокий сезон. Красивые социальные предложения. Сети, «горящие» туры по невероятным ценам, обещают организовать поездку «на несколько дней». За привлекательным фасадом находится пустота.

«Türkiye включен для 15 000», «Таиланд дешевле, чем Сочи», «Эксклюзивная цена для наших клиентов» — эти предложения должны быть настороженными. Туризм — это не благотворительная организация, разлив ниже стоимости невозможно.

Мошенники привлекают клиентов с низкими ценами, затем начинаются добавки. «Инструменты в аэропорту», ​​«Туристический налог», «Нет места для места», «Переводы не включены». Во время отъезда стоимость удваивается или утроится.

Другая программа — замена отеля. Реклама показывает фотографию пятистороннего приморского курорта, и они сидят в трехсторонней звезде. «Техническая ошибка произошла», «отель переполнен», «мы нашли вам еще лучший вариант». Они отказываются платить добавку за «улучшение», довольны тем, что есть.

Честный туроператор предоставляет подробный контракт, указывающий на все условия: отель, тип еды, дата, услуги включены, процедура оплаты. Мошенники ограничены общими составами или обычно работают без контрактов.

Опасные предложения в контракте: «Отель в этой категории не ниже, чем указанная» (они могут настроены в любом месте), «передача, если это возможно» (вы можете пойти сами), «съесть европейский тип» (хлеб с маслом), «Экскурсии от вас» (для сборов).

Особенно коварные условия, чтобы отменить тур. Честные операторы возвращают деньги менее реальные расходы. Мошенники предписывают штрафы на сумму 100% стоимости через неделю после завершения контракта.

Согласно закону, туроператоры должны иметь финансовые гарантии — банковская гарантия или страхование ответственности. Но многие работают без них или предоставляют фиктивные документы. Обычный турист не может проверить подлинность гарантий.

Даже наличие страховки не защищает полностью. Страховые компании активно ищут причины для отказа от платежей: «нарушение условий договора», «Недостаточные документы», «спорные требования». Процесс получения компенсации может быть растянут на много лет.

Только введение туроператора в одном федеральном реестре предлагает реальную защиту. Но многие клиенты не знают этого требования и не проверяют состояние бизнеса перед покупкой посещения.

Новая тенденция — продажа посещений через социальные сети. Сеть. Красивые фотографии, личные рекомендации, «проверенные» критические замечания создают иллюзию надежности. На самом деле, любой может спрятаться за аккаунтом — домохозяйкой для профессионального мошенничества.

Эти «туроператоры» работают без офисов, лицензий и гарантий. Они перепродают визиты других с маржой или вообще ничего зарезервируют, надеясь, что клиенты не достигнут испытания. Если возникают проблемы, учетная запись заблокирована, и невозможно найти злоумышленника.

Предложения «блоггеры» и «отделки» особенно опасны. Их рекомендации часто оплачиваются, но они не несут ответственности за качество услуг. Красивые фотографии поездки не гарантируют, что ваш отпуск будет таким же.

Проблемы начинаются не только перед поездкой, но и во время отдыха. Оказывается, что «все инклюзивное» не включает алкоголь, кондиционер работает для добавки, и что пляжные полотенца должны быть размещены для пляжных полотенец.

Общим режимом является наложение экскурсий по высоким ценам. «Это только через нас безопасно», «Местные мошенники», «страхование не работает в независимых поездках». Фактически, те же экскурсии можно приобрести в 2-3 раза дешевле у местных операторов.

Другая проблема — размещение низкого качества. Вместо объявленного «Вид на море» — придворные окна вместо «рядом с пляжем» — полчаса пешком на жару. Предложения перейти к лучшему номеру доплаты сразу следуют.

Страхование путешествий часто превращается в художественную литературу. Сумма страхования недооценена, список исключений огромный, процедура получения помощи непостижима. В критической ситуации оказывается, что ваше дело не покрывается политикой.

Особенно проблематичная страховка с франшизой. Когда вы связываетесь с врачом за границу, заплатите первые 100-200 долларов самостоятельно, остальное-страховка. На практике большинство звонков в размере франшизы.

Мошенники, очевидно, продают неработающую страховку или вообще не формируют их. Ложная политика обнаруживается только тогда, когда происходит застрахованное событие, когда нет никого, чтобы помочь.

• Проконсультируйтесь с туроператором в Объединенном федеральном реестре на веб -сайте Rostourism. Компании, которые не ввели в реестр, не разрешают участвовать в туроператорах. Это основная и самая важная проверка.
• Изучение финансовых гарантий. Туроператор регистра должен иметь текущую банковскую гарантию или договор о страховании гражданской ответственности. Количество документов указано в реестре и легко подтверждается.
• Не одурачивайте подозрительные цены. Сравните предложение с ценами крупных туристических операторов с аналогичными посещениями. Если разница составляет более 30-40%, ищите розетку.
• Читайте контракт внимательно. Все условия должны быть четко и конкретно указаны. Неопределенные составы позволяют туроператору интерпретировать условия в его пользу.
• Не платите общую стоимость заранее. Согласно закону, туроператору может потребоваться предварительная оплата 100% стоимости визита, но на практике добросовестные компании получают от 30 до 50% при бронировании и перегрузке перед отъездом.
• Держите все документы. Соглашение, платежные квитанции, корреспонденция с менеджером — все это будет полезно в случае спора. Правильные изменения в условиях написания.
• Проверьте обзоры на независимых сайтах. Мнение на веб -сайте туроператора или в его социальном отношении. Сети могут быть сделаны для измерения. Ищите информацию о туристических форумах и в специализированных сообществах.

Помните: хороший отпуск не может стоить ни копейки. Экономия на туроператоре часто оказывается потерями всех денег и испорченного отпуска. Лучше заплатить слишком много за надежность, чем остаться без отдыха или денег.

Обложка: фото Педро Соуза с Unclash