Удача любит смелых — Just Design

Country Fresh и Farmhouse — бренды, на которых выросло большинство из нас, и они являются частью многих семейных воспоминаний. Можно с уверенностью сказать, что Country Fresh — крупнейший местный бренд в категории мороженого в баночках. Этот успех трудно поддерживать, особенно если принять во внимание постоянно растущую продукцию под торговой маркой дилера (DOB) и доминирующий красный мировой бренд, который невозможно назвать.

Исторически сложилось так, что Country Fresh, как и большинство традиционных брендов, на протяжении многих лет постепенно обновляла свою упаковку, ровно настолько, чтобы оставаться в курсе событий, но недостаточно, чтобы сделать большой шаг вперед и стать лидером в своей категории. Это обычная траектория среди брендов южноафриканского происхождения, которые рискуют слишком сильно изменить упаковку сразу, а целевая аудитория воспринимает продукт как «фонг-конг» (подделку) или полностью отвергает его.

Это чувство риска в сочетании с нестабильной экономикой удерживает наши крупнейшие бренды в рамках того, что считается «безопасным» и консервативным, и может также во многом объяснить большой визуальный разрыв, который мы наблюдаем между языками и более динамичными визуальными элементами. международные бренды и бренды из дома.

С целью сделать творческий процесс более объективным и дать нашим клиентам уверенность в том, что их упаковка не подведет на рынке, в начале этого года мы ввели новый формат работы в нашем агентстве. Используя ту же глобальную платформу тестирования, что и Coca-Cola, PepsiCo, Mars и многие другие, мы теперь привлекаем потребителей на протяжении всего процесса проектирования. Мы можем консультироваться с ними напрямую, получая обратную связь и подтверждение на ранних этапах, а зачастую и на протяжении всего процесса – по всему, от дизайна и заявлений до капитала бренда и отличительных преимуществ. Использование этой методологии позволяет нам устранить субъективность как с точки зрения агентства, так и с точки зрения клиента – без длительного времени выполнения заказа и высоких цен, которые обычно связаны с этим типом исследования.

Возможность использовать данные для оптимизации проектов и принятия решений также позволяет нам точно прогнозировать, как конструкция будет работать на рынке, обеспечивая нашим клиентам душевное спокойствие и уверенность в наших решениях и рекомендациях.

Country Fresh обратилась к нам с просьбой модернизировать и упростить упаковку. Поскольку их главный мировой конкурент доминировал в красных морозильниках, нам нужно было превзойти его с помощью дизайна, который бы действительно подчеркивал синий цвет Dairymaid. Зная, что ключевые внутренние заинтересованные стороны нашего клиента не будут открыты для чего-то большего, чем эволюционные изменения, мы использовали потребителя в качестве участника судебного процесса. После тестирования нескольких наших концепций дизайна (с разной степенью расширения бренда) на фоне наших конкурентов, появился наиболее прогрессивный и революционный вариант. Потребители действительно приняли гораздо более смелую и современную версию бренда!

Вооружившись их отзывами и результатами исследований, первоначальное сопротивление заинтересованных сторон (к их большому удивлению) уступило место единодушному одобрению, и Country Fresh уверенно запустила производство с упаковкой, которая представляет собой квантовый скачок вперед, характерный для бренда и категории. (Обратите внимание: весь процесс тестирования и возврат результатов заказчику произошел в течение суток!)

Этот шаг увеличил долю собственности на активы бренда и значительно улучшил восприятие и качество бренда. Эти морозильники также рисуют совершенно другую и гораздо более голубую картину.

Время покажет, но мы уверены, что через несколько месяцев Country Fresh с его смелым обновлением будет работать именно так, как задумано. Мы не понимаем, как клиенты могли бы даже подумать о другом способе работы. Зачем рисковать?

Хотите узнать больше об идеях, тенденциях и других интересных вещах? Подпишитесь на нашу рассылку.