Европейская комиссия закрыла расследование Закона о цифровых услугах (DSA) в отношении функции вознаграждений в TikTok Lite, приняв на себя обязательства гиганта социальных сетей навсегда удалить эту функцию из ЕС.
Система «заданий и вознаграждений» TikTok Lite, запущенная во Франции и Испании в начале этого года, позволяет пользователям зарабатывать баллы, выполняя действия в приложении, такие как просмотр видео и лайки. Эти баллы можно обменять на ваучеры Amazon. TikTok Lite — это альтернативная версия приложения TikTok с низкой пропускной способностью, которую компания предлагает на некоторых рынках.
По данным Комиссии, TikTok также согласился не пытаться обойти свои обязательства, например, запуская ту же функциональность под другим именем или развертывая версию, которая служит эквивалентной альтернативой. Хотя соглашение распространяется на механизм вознаграждения TikTok Lite, который исследовал ЕС, оно не является полным запретом TikTok запускать функции вознаграждения в будущем.
Когда в апреле прошлого года ЕС начал расследование функции вознаграждений, Комиссия заявила, что обеспокоена тем, что конструкция механизма может оказать негативное влияние на психическое здоровье молодых пользователей, «стимулируя аддиктивное поведение».
TikTok временно приостановил действие механизма вознаграждений в ЕС вскоре после начала расследования Комиссии. ЕС пригрозил использовать временные полномочия для закрытия этой функции, пока расследовал опасения, что она побуждает людей проводить слишком много времени в приложении.
На пресс-конференции высокопоставленный представитель Комиссии заявил, что надзорный орган удовлетворен результатом, поскольку он дал быстрый результат, который помог защитить граждан ЕС, включая несовершеннолетних.
Соглашение между сторонами означает, что Европейская комиссия официально не постановила, что TikTok нарушил DSA, поэтому санкций не будет. Однако, если TikTok не выполнит свои обязательства, Комиссия подчеркнула, что компания может быть немедленно подвергнута санкциям в соответствии с DSA, которое предусматривает штрафы в размере до 6% от мирового годового оборота без необходимости открытия нового расследования. Таким образом, TikTok весьма заинтересован в соблюдении этого правила.
Комиссия заявила, что будет следить за соблюдением TikTok своих обязательств, используя существующие процессы и полномочия DSA, в том числе с помощью органов власти на уровне государств-членов, которые контролируют соблюдение общих правил Регламента.
В своем заявлении Тьерри Бретон, европейский комиссар по внутреннему рынку, сказал: «Имеющееся у молодых европейцев время на размышления не является разменной монетой для социальных сетей – и никогда не будет. Мы добились окончательного прекращения участия в программе TikTok Lite Rewards, что могло иметь весьма вызывающие привыкание последствия. DSA процветает. »
Эллиот Бертон, представитель TikTok, отправил TechCrunch заявление о сделке: «Мы всегда стремимся конструктивно взаимодействовать с Европейской комиссией и другими регулирующими органами. TikTok рад найти мирное решение и отозвал программу вознаграждений TikTok Lite, которая была запущена во Франции и Испании в апреле и которую мы уже добровольно приостановили. »
Хотя дело о TikTok DSA уже закрыто, другое более крупное расследование, объявленное в феврале, все еще продолжается.
Этот случай касается, в том числе, алгоритма основного приложения TikTok. Комиссия заявила, что обеспокоена тем, что конструкция механизма рекомендаций на основе отслеживания может привести к «эффекту кроличьей норы», когда пользователям, которые смотрят видео на одну тему, могут быть рекомендованы более экстремальные видео, которые могут привести к усилению вредного контента, такого как как видеоролики, пропагандирующие расстройства пищевого поведения.
ЕС также обеспокоен тем, что TikTok не использует достаточно строгие меры возрастного контроля для защиты детей от доступа к нежелательному контенту. Соблюдение TikTok требований прозрачности DSA также находится под следствием.
Чтобы узнать больше о влиянии DSA и его родственного закона, Закона о цифровых рынках (DMA), на платформы крупных технологических компаний, см. наш предыдущий отчет.
