В то время как стратегии компаний по DEI столкнулись с проблемой возросшие проблемы За последний год возросла важность стратегии по развитию чувства принадлежности к работе: инклюзивный дизайн офисаБизнес-лидеры, сталкивающиеся с постоянной нехваткой талантов и плохой загрузкой офисов, все чаще применяют инклюзивные офисные стратегии для привлечения сотрудников за счет улучшения сообщества и инклюзивности на рабочем месте.
Несмотря на тенденцию некоторых компаний сворачивать свои инициативы DEI, существует увеличение концентрации по проектированию инклюзивных офисов. После многих лет низкой загрузки офисов и спорных дебатов о возвращении в офис многие руководители пришли к выводу, что нынешний дизайн офисов часто не отвечает потребностям их сотрудников. Чтобы решить эту проблему, организации применяют подход, основанный на более активном участии, сотрудничая с членами своих Ресурсные группы сотрудников (ERG) для создания более привлекательной и продуктивной рабочей среды.
Исторически сложилось так, что дизайн офиса в первую очередь удовлетворял потребности менеджеров и руководителей высшего звена. В прошлом, когда повседневные задачи сотрудников часто были рутинными и предсказуемыми, лидеры могли представлять потребности своих сотрудников. Однако недавние изменения в динамике работы существенно изменили ситуацию. Сегодня сотрудники сотрудничают с широким кругом коллег, используют многочисленные цифровые инструменты и получают выгоду от процессов на базе искусственного интеллекта, которые сокращают количество повторяющихся задач и обеспечивают более инновационное решение проблем и совместное творчество. Лишь немногие руководители полностью понимают рабочие процессы своих сотрудников, и еще меньше понимают, как дизайн физического рабочего пространства может эффективно поддерживать эти процессы.
В результате теперь ожидается, что офисы будут делать больше, чем просто поддерживать традиционные способы работы. Современные офисы необходимы для более высокие стандарты, Цель состоит в том, чтобы укреплять связи, улучшать благосостояние сотрудников и способствовать переменам. Это требует участия тех, кто фактически использует это пространство. Новые стратегии проведения собеседований и опросов групп сотрудников становятся все более распространенными. Когда этот подход, ориентированный на пользователя, включает группы сотрудников или другие недостаточно представленные группы, предоставляющие обратную связь о том, как существующие помещения не отвечают их потребностям, это позволяет работодателям повысить производительность и способствовать большему чувству принадлежности среди сотрудников.
Мало кто понимает влияние этого подхода лучше, чем сенатор в отставке Том Харкин, который спонсировал Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) в 1990 году. До принятия ADA офисы и другие коммерческие здания не имели базовой доступности для людей с ограниченными физическими возможностями. С момента своего принятия ADA позволила миллионам людей, которые раньше не могли работать в офисе, делать это продуктивно. Когда Университет Дрейка в Де-Мойне начал проектировать новое здание Закона об американцах-инвалидах (ADA), Университет Де-Мойна начал проектировать новое здание Закона об американцах-инвалидах (ADA). Центр Тома и Рут ХаркинВ здании Института государственной политики и взаимодействия с гражданами Харкина сенатор Харкин увидел возможность выйти за рамки требований ADA и смоделировать более комплексный подход к инклюзивному дизайну.
Говоря о целях установки, Сенатор Харкин отметил, что «доступ должен быть самым современным, не только совместимым с ADA, но и самым современным. Не только для людей с физическими недостатками, но и для людей с умственными недостатками и другими формами инвалидности. »
Проектирование объекта выполнило архитектурное бюро БНИМначалось с мобилизации ресурсных групп сотрудников и студентов, чтобы лучше понять их потребности и выявить аспекты существующих структур, которые поддерживают или препятствуют их использованию. окончательный дизайн В здании есть уютные и легкодоступные помещения, в том числе широкий пандус, окружающий здание, способствующий неформальному взаимодействию между работниками и обеспечивающий доступ для людей с ограниченной подвижностью. Зоны тишины отвечают потребностям нейроотличных людей и тех, кто ищет место для концентрации. Легко реконфигурируемые пространства подходят для различных командных занятий и людей с ограниченными физическими возможностями. В целом, дизайн обеспечивает равноправную поддержку людей с физическими, когнитивными и сенсорными нарушениями, способствуя как принадлежности, так и повышению производительности всей организации.
Хотя ADA и Институт Харкина уделяют большое внимание потребностям людей с ограниченными возможностями, включение недостаточно представленных сотрудников в процесс проектирования приносит пользу и многим другим группам. Вклады ERG, представляющие работающих родителей, цветных людей, ветеранов, молодых сотрудников и многих других, могут выявить потребности, которые часто приводят к улучшения дизайна которые приносят пользу всем.
В эпоху, когда сотрудники могут работать из разных мест, офисы должны удовлетворять ежедневные потребности своих обитателей. Если они не обслуживают своих сотрудников эффективно, они просто не работают. Хотя политика стратегий DEI может продолжать меняться, преимущества расширения доступа к талантам, повышения производительности и более сильного чувства принадлежности заставят руководителей организаций принять инклюзивные проекты офисов.