Вы когда -нибудь встречали человека, который, кажется, абсолютно уверен в его знаниях или своих способностях в области, но в то же время демонстрирует полное отсутствие компетентности? Или, возможно, они удивились, подумав: «Я думал, что это просто, но это оказалось, гораздо сложнее»? В обоих случаях вы сталкиваетесь с проявлением эффекта Dunning — Kruger.
Это когнитивное явление, описанное социальными психологами Дэвидом Дэннинг и Джастином Крюгером из Корнелльского университета в 1999 году, читает
Каков эффект Даннинг — Крюгер?
Суть Dunning — эффект Крюгера — это парадокс: для достижения его некомпетентности необходим определенный уровень компетенции. Другими словами, люди, которым плохо платят в любых вопросах, не имеют достаточных метакогнитивных способностей (способность оценивать свои собственные мысли и знания), чтобы понять, насколько мало они знают.
Исследования на Даннинге и Крюгере показали, что некомпетентные люди:
1. Склонность переоценивать их способности. Они искренне верят, что лучше понимают проблему, чем они есть.
2. Они не могут адекватно оценить фактические способности других. Им трудно отличить настоящего эксперта от одного и того же любителя.
3. Не осознайте глубины их некомпетентности. Они не видят «пропасть» между тем, что они знают, и тем, что знают эксперты.
4. Они могут достичь своей некомпетентности только в том случае, если они повысят уровень своих знаний. Как только они начинают действительно учиться, они видят, как много они не знали.
На другом конце спектра находятся высококвалифицированные люди. Напротив, они, как правило, недооценивают свои способности, предполагая, что то, что им легко, легко для других. Это иногда называют «синдромом самозванца».
Почему это происходит?
Как уже упоминалось, некоторые знания необходимы для оценки ваших собственных знаний. Человек, который не знает, основы, не может понять, насколько велик объект. Проще говоря, идиот не знает, что он идиот.
Наш мозг склонен запросить подтверждение наших убеждений (предвзятость подтверждения) и приписывать успехи нам самим, а также факторы неудач (автоматическое рельеф).
На ранних этапах овладения новой компетентностью или его знаниями человек быстро достиг поверхностного понимания, что создает иллюзию быстрого прогресса и высокой компетентности.
Где мы сталкиваемся с эффектом Dunning — Kruger?
Вы будете удивлены частотой, которую вы встречаете в повседневной жизни.
- В Интернете: «Эксперты» в комментариях к любой статье или новому выражению с уверенностью в том, что императивные суждения о медицине, политике, экономике, даже без базовых знаний.
- На работе: новый сотрудник, который после недели работы думает, что он может преподавать опытных коллег. Или шеф -повар, который принимает плохие решения, уверенный в своей точности.
- В образовании: студенты, которые считают себя отличными студентами, но терпят неудачу.
- В повседневной жизни: люди, которые убеждены, что им платят в репарации, финансы, прецедентное право лучше, чем профессионалы, в зависимости от минимального опыта.
- В политике: избиратели, которые доверяют своей способности принимать сложные государственные решения, или политиков, которые недооценивают сложность проблем.
Как управлять эффектом Dunning — Kruger? (Как само по себе, так и в других)
Борьба с этим эффектом является путь самосовершенствования и более объективное видение мира.
Для себя (как не стать жертвой своей собственной некомпетентности)
Активно ищите комментарии: Попросите коллег, наставников, друзей, чтобы честно оценить вашу работу или ваши идеи. Будьте открыты для критики, даже если она неприятна. Спросите себя: «Что я могу улучшить?»
Учиться и развиваться постоянно: Чем больше вы учитесь на эту тему, тем более четко вы видите его глубину и свои недостатки. Примите «долгосрочную обучение» в качестве стандарта.
Развивать критическое мышление и самоанализ: Вы задаете вопросы: «В чем я убежден? Или мои гипотезы основаны? Каковы альтернативные точки зрения? Как я могу действительно понять этот вопрос?»
Сосредоточьтесь на фактах и объективных критериях: Вместо субъективной оценки «Я преуспел», искать измеримые результаты или подтверждение квалифицированных источников.
Признайте свои ограничения и скажите: «Я не знаю»: Это не признак слабости, а признак мудрости и желания учиться. Изучить экспертов, а не отвергать их.
Практические паттерны: Периодически останавливайте и анализируйте свои мыслительные процессы: «Как я пришел к такому выводу? Какие шаги я пропустил? Какие гипотезы я делал?»
Для взаимодействия с другими
Будьте терпеливы и чуткий: Помните, что человек часто не осознает свою некомпетентность. Агрессия только увеличит сопротивление.
Обеспечить конструктивные и основываться на фактах: Вместо прямой критики укажите конкретные ошибки и предлагают способы улучшения. Объясните * почему * их подход может быть не оптимальным.
Создайте ободряющую и рост среды: В команде или семье поощряйте вопросы, дискуссии, признание ошибок как часть учебного процесса.
Делиться знаниями и опытом, но без высокомерия: Покажите глубину предмета с помощью конкретных примеров, а не унижением знаний других.
Установите четкие критерии оценки: Если мы говорим о работе, заранее определите, что является хорошим результатом и как она будет измерена.
Сделайте свои собственные предрассудки: Возможно, вы сами жертва эффекта Даннинг-Кругера, оценивая кого-то.
Эффект Даннинг — Крюгера — не предложение, а важный отзыв о сложности человеческого знания и необходимости постоянного самооценка. Осознание его существования и применение стратегий для борьбы с ним позволяют нам стать более компетентными, объективными и мудрыми людьми. В конце концов, именно способность распознавать свои ограничения, которые открывают двери для реального роста и протяженное мнение о мире.
Фотография Freepik.com
