Получение нового руководства — это всегда захватывающий момент. С одной стороны, это признание ваших достоинств и вашей уверенности, с другой стороны, огромная ответственность и необходимость адаптироваться в новой среде. Для менеджера, который только что приехал в компанию или новый проект, период разработки является ключом. Ваша новая эффективность, отношение вашей команды и ваш общий успех в значительной степени зависят от того, как вы проводите первые недели и месяцы.
Мы предлагаем вам шаг -шаг, который поможет пройти этот шаг как можно более мягко и продуктивно.
- Первые дни — сбор информации и контакты с контактами
- 1. Посмотрите и слушайте. Но мудро.
- 2. Познакомьтесь с командой. Глубже, чем простые имена.
- 3. Познакомьтесь с основными заинтересованными сторонами.
- 4. Изучите документацию. Найдите скелеты в шкафу.
- 5. Определите боль и возможности.
- Первый месяц — анализ и обучение зрения
- 1. Систематизируйте информацию
- 2. Определите свои приоритеты. Сконцентрируйтесь в точке применения.
- 3. Обсудите видение с командой. Сделайте их соавторами.
- 4. Определите первые шаги. Начните с быстрых побед.
- 5. Создайте себя благодаря поддержке.
- Второй и третий месяц — введение изменений и демонстрация лидерства
- 1. Начните с небольших изменений, но значимых.
- 2. Построить отношения доверия.
- 3. Установите четкие ожидания
- 4. Развивать команду
- 5. Будьте примером
- 6. принимайте решения, но будьте готовы снова увидеть их
- Текущие ошибки, которых следует избегать (и как обойти)
Первые дни — сбор информации и контакты с контактами
1. Посмотрите и слушайте. Но мудро.
Сначала постарайтесь быть невидимым наблюдателем. Сядьте в угол переговорщика, не спешите выражать свое мнение во время общих встреч. Это позволит вам узнать больше и увидеть реальное настроение.
Попробуйте отправить вам несколько часов для бесплатного плавания в офисе. Поговорите неформально с людьми из разных отделов (не только с вашими подчиненными), спросите, что они испытывают, что их волнует. Это даст вам более широкое изображение.
2. Познакомьтесь с командой. Глубже, чем простые имена.
Подготовьтесь к собраниям. Перед встречей с каждым сотрудником попробуйте найти его в социальных сетях или на портале компании. Откройте для себя его опыт, его интересы (если это уместно). Это покажет ваш интерес.
Вместо стандартного «как дела?» Задайте вопросы, которые раскрывают ценности человека. Например: «Что вам больше всего нравится в работе?», «Если бы у вас была возможность что -то изменить в нашей команде, что бы это было и почему?», «Что значит успешная работа для вас?»
3. Познакомьтесь с основными заинтересованными сторонами.
Спросите своего начальника, который, по его мнению, является самым влиятельным человеком в компании (не обязательно в вашей иерархии) и кто является самым большим тормозом. Это даст вам достопримечательности.
Не бойтесь встретить тех, кто, как говорится, «недовольны». Попытка понять их точку зрения и найти общий язык, может стать вашим главным стимулом Трампа.
4. Изучите документацию. Найдите скелеты в шкафу.
Не только читайте, но ищите несоответствия. Если есть одна вещь в стратегии, а операционные планы — еще один сигнал.
Найдите архивные документы, которые могут показать, как похожие проблемы были решены ранее. Могут быть успешные случаи, которые следует реанимировать.

5. Определите боль и возможности.
Держите наблюдение газеты. Обратите внимание на свои мысли, ваши идеи, ваши вопросы. Через несколько недель, обзор — вы увидите модели.
Спросите сотрудников: «Если бы у вас была волшебная палочка завтра, что бы вы улучшили в нашей работе?» Ответы могут быть неожиданными и очень полезными.
Первый месяц — анализ и обучение зрения
1. Систематизируйте информацию
Используйте карты визуальных инструментов и разоблачения, диаграммы. Это поможет вам увидеть изображение и связь между элементами.
Попробуйте потерять сценарии. Как разные люди отреагируют от ваших действий? Кто будет поддерживать, кто будет против этого? Как вы собираетесь работать с сопротивлением?
2. Определите свои приоритеты. Сконцентрируйтесь в точке применения.
Выберите 1-2 приоритета, которые вы действительно можете реализовать в течение первых 3 месяцев. Лучше сделать одну вещь, но хотя и нигде пытается покрыть все и нигде не преуспеть.
Спросите самую опытную и наиболее уважаемую команду команды: «Какая самая важная проблема мы должны решить в течение следующих 3-6 месяцев, чтобы она имела максимальный положительный эффект?»
3. Обсудите видение с командой. Сделайте их соавторами.
Мозговой или семинар, где каждый может выразить свое мнение о предлагаемом видении.
Не бойтесь говорить: «Я не знаю ответа на этот вопрос. Найди его вместе». Это показывает ваше открытие и уверенность в команде.
4. Определите первые шаги. Начните с быстрых побед.
Выберите задачу, которая не требует значительных ресурсов, но в то же время видимый и видимый для большинства. Это может быть что -то в категории «улучшение переговоров» или «Создание быстрой доставки обеда».
Приведите к развитию первых этапов тех, кто был наиболее скептичен. Их участие может превратить врага в союзника.
5. Создайте себя благодаря поддержке.
Активно защищает команду от чрезмерного внешнего давления или внутренних бюрократических процедур, которые мешают их работе.
Попробуйте вернуть обычный подход. Вместо того, чтобы говорить «Вы должны сделать», скажите «как я могу помочь вам сделать это?»
Второй и третий месяц — введение изменений и демонстрация лидерства
1. Начните с небольших изменений, но значимых.
Сосредоточьтесь на оптимизации процессов. Ищите «узкие места», которые замедляют работу и устраняют их.
Вместо того, чтобы вводить новые сложные системы, постарайтесь улучшить использование существующих. Часто проблема не в инструменте, а в компетенции работать.
2. Построить отношения доверия.
Планируйте регулярные неформальные встречи с командой, где вы можете обсудить не только проблемы работы, но и личные интересы, времяпрепровождение.
Поделитесь своими ошибками и неудачами с командой (в разумных пределах). Это делает вас более человеческим и доступным.
3. Установите четкие ожидания
Вместо общего, делайте хорошо, укажите: что хорошо для каждой задачи. Используйте измерения.
Разработайте «Кодекс команды» — набор правил и принципов, которые делятся всем. Это создает чувство общего единства и ценностей.

4. Развивать команду
Создайте план разработки для каждого сотрудника, который примет во внимание его личные амбиции и потребности компании.
Поощряйте обмен знаниями в команде. Организовать внутренние мастерские классы, где сотрудники могут поделиться своим опытом.
5. Будьте примером
Если вы требуете пунктуальности команды, будьте пунктуальны сами. Если вы хотите, чтобы сотрудники работали до результата, покажите, что вы также готовы приложить дополнительные усилия.
Не бойтесь погрузиться на землю и помогать команде в обычных задачах, если это необходимо. Это показывает вашу подготовку к участию в команде.
6. принимайте решения, но будьте готовы снова увидеть их
Представьте практику ретроспективных — регулярных встреч, где команда обсуждает, что произошло хорошо, что можно улучшить и как продолжить.
Иногда стоит дать команде возможность решить противоречивую проблему, даже если у вас есть собственное мнение. Это увеличивает их ответственность и их участие.
Текущие ошибки, которых следует избегать (и как обойти)
- Слишком быстрое изменение от всего. Сосредоточьтесь на оптимизации, а не на революции. Объясните причины изменений.
- Игнорировать неформальных лидеров. Найдите их, заручитесь их поддержкой. Сделайте их своими союзниками.
- Отсутствие четкого общения. Создайте одно окно, чтобы получить информацию. Используйте разные каналы связи. Повторите ключевые сообщения.
- Создать атмосферу страха. Неверно на «Обучение по ошибкам», а не на наказание. Создайте безопасную среду для опыта.
- Неспособность слушать. Практикуйте активную аудиторию. Задайте вопросы разъяснения. Делать заметки.
Мастерство в новом месте — это процесс, который требует времени, терпения и компетентного подхода. Следуя этим шагам, добавляя практические взломы жизни и не -банк, вы можете не только быстро адаптироваться, но и заложить основы для долгосрочного успеха вашей команды и вашего бизнеса. Удачи!
Фотография Freepik.com